Politique de
Confidentialité

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme web (homeya.site) et de l'application mobile HOMEYA, nous collectons des données à caractère personnel indispensables au bon fonctionnement de nos services immobiliers au Cameroun.

Données collectées directement :

• Identité : Nom, prénom, photo de profil (facultative).
• Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone (WhatsApp ou standard).
• Informations sur les biens : Titres de propriété, mandats, localisation précise et visuels pour les bailleurs/vendeurs.

Vos informations personnelles sont uniquement recueillies pour des objectifs précis et légitimes :

• Faciliter la mise en relation entre propriétaires, chercheurs de biens et acquéreurs.
• Vérifier l'authenticité des annonces et des profils d'utilisateurs afin de prévenir la fraude.
• Gérer les réservations de visites et l'envoi de notifications de suivi.
• Améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité globale de la plateforme.

HOMEYA s'interdit formellement de vendre, louer ou commercialiser vos données personnelles à des tiers à des fins publicitaires.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Nous pouvons également transmettre certaines données aux autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire conforme au droit camerounais.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou la falsification :

• Chiffrement SSL/TLS pour l'ensemble des échanges de données sur le réseau.
• Hébergement sécurisé sur des serveurs hautement protégés.
• Accès restreint aux données au seul personnel habilité.

Conformément aux réglementations relatives à la protection des données, vous bénéficiez à tout moment de droits étendus sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez modifier vos informations depuis les paramètres de votre compte HOMEYA.
• Droit à la suppression : Vous pouvez demander la clôture de votre compte et la suppression définitive de vos données.

Pour exercer ces droits, envoyez simplement une demande par e-mail à privacy@homeya.site.

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Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur web pour refuser les cookies non essentiels, sans altérer l'accès aux fonctionnalités principales de la plateforme.

HOMEYA se réserve le droit de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité afin de refléter l'évolution de nos services ou du cadre légal au Cameroun.

Toute modification majeure vous sera notifiée par e-mail ou via une alerte sur la plateforme avant sa date de prise d'effet.